Доставка натуральной косметики через интернет-магазин loencosmetics.ru осуществляется в любую точку России, Беларуси и Казахстана. Заказ передается в производство после оплаты. Заказ формируется 2 рабочих дня и после отправляется компанией DPD или компанией СДЭК до ближайшего пункта выдачи.
По вопросам доставки продукции всегда можно обратиться по телефонам, указанным на сайте. Менеджер свяжется с Вами после оформления заказа.
Бесплатная доставка по России при заказе свыше 3000 рублей.
Доставка заказов в регионы России
Срок
В рабочие дни с 09:00 до 18:00
Стоимость
- DPD или СДЭК — 300 р
- При заказе от 3 000 р. доставка бесплатная по всей России
Доставка в Казахстан, Беларусь
Срок
Срок 5-10 дней, в зависимости от города
Стоимость
800 рублей до пункта выдачи компании DPD, СДЭК или Почты России не зависимо от стоимости заказа
Способы оплаты
Вы можете оплатить товар банковской картой Visa, MasterCard или Мир. После подтверждения выбранного товара откроется защищенное окно со страницей платежного сервиса провайдера ArsenalPay, где необходимо ввести данные банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем банковскую карту.
Процессинговый центр ArsenalPay защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по максимальному международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard 3.2 level 1 (сокращенно PCI DSS). Этот стандарт разработан платёжными системами Visa и MasterCard. Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли процессинговый центр всем требованиям и после этого выдают сертификат.
Передача информации в платёжный шлюз происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ArsenalPay не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте pay@arsenalpay.ru
Возврат товара
Согласно постановления правительства РФ от 19 января 1998 г. в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Возврат денежных средств осуществляется строго на ту карту, с которой была выполнена оплата. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
Все спорные вопросы решаются путем переговоров и в рамках законодательства РФ
